@乘客朋友，暑期大學(xué)生免費(fèi)乘車活動(dòng)幸福接續(xù)，相約鄭州，地鐵暢游！

前期大學(xué)生免費(fèi)乘地鐵活動(dòng)中獲得的免費(fèi)乘車電子憑證權(quán)限可以繼續(xù)使用嗎？

不可以，參與本次免費(fèi)乘地鐵活動(dòng)前需重新認(rèn)證大學(xué)生身份。

學(xué)生認(rèn)證中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該怎么辦？

認(rèn)證及扣費(fèi)問(wèn)題請(qǐng)撥打商易行服務(wù)熱線400-8866333。如您使用商易行APP認(rèn)證，請(qǐng)先將APP更新至最新版本。

在商易行APP認(rèn)證通過(guò)后，可以使用支付寶掃碼享受免費(fèi)乘地鐵嗎？

不可以，活動(dòng)期間每名用戶僅限在一個(gè)渠道認(rèn)證。如需更換免費(fèi)乘車方式，在原有渠道取消認(rèn)證后，在新的渠道重新認(rèn)證即可。如存在行程中或待補(bǔ)登訂單時(shí)需先補(bǔ)全完整行程后取消認(rèn)證。

在商易行APP內(nèi)完成認(rèn)證，如未使用刷臉?lè)绞匠说罔F，會(huì)怎么樣？

在商易行APP內(nèi)完成認(rèn)證，使用刷碼方式將收取相應(yīng)乘車費(fèi)用。其中涉及3號(hào)線無(wú)刷臉設(shè)備的車站，可使用商易行刷碼免費(fèi)乘地鐵。

活動(dòng)期間產(chǎn)生的單邊，補(bǔ)登是免費(fèi)的嗎？

活動(dòng)期間產(chǎn)生的商易行刷臉單邊、支付寶刷碼單邊，當(dāng)日客服中心補(bǔ)登、五日內(nèi)自主補(bǔ)登及強(qiáng)制補(bǔ)登均享受免費(fèi)。

在校大學(xué)生免費(fèi)乘地鐵次數(shù)有限制嗎？

活動(dòng)期間符合優(yōu)惠條件的在校大學(xué)生可不限次數(shù)免費(fèi)乘坐地鐵。

活動(dòng)開始前產(chǎn)生的電子票單邊，在活動(dòng)期間補(bǔ)登免費(fèi)嗎？

不免費(fèi)。

我是今年剛畢業(yè)/剛錄取的大學(xué)生，可以享受免費(fèi)乘地鐵嗎？

可以。剛畢業(yè)的大學(xué)生完成學(xué)生認(rèn)證后可享受免費(fèi)乘地鐵，剛錄取的大學(xué)生憑本人錄取通知書及有效身份證明至鄭州地鐵線網(wǎng)任一車站領(lǐng)取免費(fèi)車票。